火患举报件件有回音

“喂，我要举报一处火灾隐患，离我家门口不到200米处，新修了一座加油站，没有按要求配备消防器材，很危险，麻烦你们查一查。”日前，北京市公安局消防局“火灾隐患举报信息中心”电话铃声响起，是丰台区王佐镇一群众打来举报电话。这位群众语速急促，充满担忧。
　　
为广泛了解社情民意，全面发动群众参与火灾隐患排查整治，今年5月，北京市公安局消防局本着“民意主导、情报先行”的指导思想，在全国率先成立了“火灾隐患情报信息中心”。
　　
和往常一样，“火灾隐患举报信息中心”接到丰台区这一群众的举报后，按相应规定履行报批备案后，立即派出检查组赶赴现场核查情况。检查组到达现场后，发现这家加油站紧邻公路，靠近人员居住密集区，加油站无消防部门任何审批手续，并且存在严重的火灾隐患，如果发生事故，后果不堪设想。
　　
查实情况后，丰台支队执法人员立即制止了违规操作加油行为，并及时联系属地镇政府、公安派出所相关负责人到场协调处理相关事宜。丰台区王佐镇政府、丰台公安分局内保处及王佐镇派出所获悉这一情况后，专门派出人员核查处理相关情况。相关部门经过协商一致同意立即依法关停并取缔该加油站。丰台支队消防监督执法人员依法向该加油站下发了《责令停止使用通知书》。执法人员要求加油站迅速处理储罐剩余燃油，并依法迅速关停。根据分工，丰台公安分局云岗派出所民警积极协助加油站处理剩余燃油，丰台区云岗镇派出专人监督加油站与租赁方解除租赁关系。
　　
5天后，市公安局消防局检查组会同安监等部门对加油站关停情况进行了复查。经过查实，该加油站已按照消防部门要求及时关停并将储罐剩余油品全部清除，在检查人员的现场监督下，加油站对各储罐进行了注水处理。至此，丰台区西王佐加油站重大火灾隐患被成功消除。
　　
隐患举报中心及时将查处情况向举报人进行了反馈，举报人感激地说：“真没想到你们这么迅速就处理好了这件事，消除了我们的心头大患，谢谢。”
　　
据了解，市公安局建立起了火灾隐患情报信息机制，通过拓展举报投诉渠道，加大宣传力度，全力倾听群众诉求，做到举报投诉“件件有回音”。与此同时，这一机制还有另一番收获：引导广大市民落实维护公共消防安全的社会责任，引导社会各界自觉遵守消防法规，正确识别火灾隐患，及时发现消除身边火灾隐患，有效激发了群众主动参与火灾隐患排查的热情，在全社会掀起举报投诉火灾隐患热潮，形成了人人参与消防管理、人人共享和谐消防的群防群治局面。